Menurut
Dewan Bahasa dan Pustaka, perkataan warranty diterjemah sebagai waranti yang
membawa makna jaminan secara bertulis yg diberikan oleh syarikat kepada pembeli
untuk membaiki atau menukarkan sesuatu barang yang dibeli jika barang itu rosak
atau tidak berfungsi dalam tempoh masa tertentu. Dalam
erti kata lain, waranti ini merupakan gerenti yang formal. Selalunya anda perlu
mengisi kad atau borang waranti yang telah dicop oleh pengedar.
Contoh
mudah: anda membeli barang elektronik dengan 3 tahun waranti. Ini bermakna
syarikat pengeluar akan membaiki, menggantikan atau memulangkan wang anda
sekiranya barang elektronik tersebut rosak atau tidak berfungsi sepanjang
tempoh tiga tahun.
Jika
anda selalu bertukar-tukar telefon bimbit, anda mesti selalu dengar terma
"Seller Warranty" dengan "Manufacturer Warranty". Yang ini
hanyalah beza sama ada produk itu original atau tidak.
Waranti
kedai bermakna anda hanya boleh menghantar telefon ke kedai itu sahajasekiranya
telefon didapati rosak. Ada kebarangkalian telefon anda ini merupakan produk AP
ataupun refurbished.
Manakala waranti pengilang pula bermakna produk itu adalah
produk asli daripada pengeluar dan boleh dihantar ke mana-mana pusat servis
jenama berkenaan selagi masih dalam tempoh waranti.
Gerenti (Guarantee)
Perkataan
guarantee pula diterjemah sebagai gerenti yang bermakna kepastian atau jaminan. Gerenti
juga merupakan janji pengeluar berkenaan kualiti sesuatu produk, cuma ia
melibatkan terma yang lebih menyeluruh dan lebih bermakna di mata pengguna.
Walaupun gerenti juga boleh dimasukkan ke dalam sesebuah kontrak waranti, namun
ia tidaklah diperincikan dengan lebih jelas seperti waranti. Gerenti
sering digunakan sebagai persetujuan bahawa sesuatu produk itu berkesan atau
boleh digunakan dengan baik dan menjadi jaminan bahawa ia tahan.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan